SSD- Sistema de Suporte a Decisão

O SSD, nomenclatura de Sistema de Suporte à Decisão, consiste em um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, banco de dados, dispositivos, SW, BD, utilizados para auxiliar e dar suporte à tomada de decisões gerenciais, relacionados  a problemas comerciais  não estruturados.

A ferramenta permite a análise de projeções, simulações, construção de planilhas, gráficos, modelos estatísticos , bem como a apresentação dos dados e informações por meio de tabelas, curvas de tendência e textos.

Embora o SSD seja destinado para o nível mais elevado da gerência, o dispositivo pode ser utilizado por todos os níveis da estrutura de uma empresa.

Principais características do SSD:

Ø  Suporte às fases de solução de problemas;

Ø  Suporte a diferentes situações de decisão: decisões programadas ou não-programadas, únicas ou repetidas;

Ø  Suporte a diferentes estruturas de problema;

Ø  Manipular grandes volumes de dados;

Ø  Capacidade de acesso a bancos externos à organização e integrar esses dados com os dados internos;

Ø  Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação.